Casumo Casino llegó a España en febrero de 2020 y se trata de uno de los nuevos casinos online con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego. A través de su plataforma online ofrece un amplio catálogo de juegos de casino, así como también una muy interesante sección de apuestas deportivas, Casumo Apuestas.
Casumo Casino es una plataforma de juegos creada en 2012 que pertenece a Casumo Spain PLC y es una de las marcas de casino más innovadoras dentro del mercado europeo. Tiene sus oficinas centrales en Malta y opera en un gran número de países entre los que se encuentran Reino Unido. Suecia, Japón, Finlandia, Alemania, Dinamarca, Noruega, Canadá, Nueva Zelanda, India, y Austria.
- Nutrido catálogo de tragaperras
- Mesas de ruleta en vivo
- Buenos y diversos medios de pago
- Pocos juegos de mesa
Cómo registrarse en Casumo Casino
Como verás desde el mismo momento en que ingreses a Casumo Casino, la plataforma es muy amigable y resulta realmente muy sencillo interactuar con ella. Para comenzar a jugar, deberás dar de alta una cuenta en Casumo. El registro demandará solo que introduzcas datos personales básicos que permitan identificarte tales como: nombre completo, sexo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico. A diferencia de lo que sucede en otros sitios, en lugar de completar un formulario estático, en Casumo Casino se te irá pidiendo que introduzcas los datos uno a uno, lo que vuelve el proceso aun más dinámico. ¡Verás que no te demandará más que dos minutos!
Una vez completado el registro, el siguiente paso consiste en elegir el método de pago que utilizarás para realizar tus depósitos (que será el mismo que para retirar dinero de tu cuenta). Cuando lo hayas hecho, podrás comenzar a jugar en las versiones gratuitas de los juegos. Pero si quieres jugar por dinero real, deberás realizar un depósito inicial.
Recuerda que para registrarte y jugar en este o cualquier otro casino debes ser mayor de 18 años. Y es muy importante que la información personal que compartas con la plataforma sea cien por ciento verídica y correcta. La regulación exige que el casino verifique las cuentas de sus usuarios para validar su identidad. Si se llegara a encontrar alguna inconsistencia, tu cuenta podría ser suspendida. Solo una vez que hayas pasado el proceso de validación estarás habilitado para realizar retiros de dinero y recibir notificaciones importantes acerca de premios y promociones especiales.
Oferta de juegos en Casumo Casino
Uno de los puntos que más define a un casino online es su oferta de juegos. Cuanto más nutrido y diverso sea su catálogo, muchas más probabilidades tendrá de atraer y conservar clientes. Casumo Casino ha sabido entender bien el gusto de la audiencia española. Por eso, en su propuesta podemos encontrar varias mesas de los juegos de casino más populares y una amplia variedad de tragaperras. Todos los títulos están provistos por algunos de los desarrolladores de mayor prestigio dentro de la industria.
⚡ Ruletas online
Si hablamos de casinos, es casi imposible imaginar uno sin mesas de ruleta. Este juego es uno de los más populares alrededor del mundo y sigue renovando su atractivo con el desarrollo de nuevas versiones y modalidades. Casumo Casino dispone de 6 ruletas virtuales entre las que podrás encontrar ruleta americana, ruleta francesa, ruleta europea, ruleta europea pro y First Person Lightning Roulette.
⚡ Ruleta en Vivo
Pero no solo esto tiene Casumo Casino para ofrecer a los amantes de la ruleta. Ha incluido, además, 5 ruletas en vivo, todas desarrolladas por Evolution Gaming, uno de los gigantes de la industria. Aquí podrás ocupar la mesa que más te guste eligiendo entre ruleta en vivo, ruleta automática, ruleta automática francesa, ruleta La Partage o ruleta relámpago. En cualquiera de estas modalidades estarás jugando junto a un crupier real, con el que podrás interactuar gracias al recurso de streaming.
La experiencia que brindan los juegos de casino en vivo es verdaderamente inmersiva y replica casi la misma emoción que se siente al jugar en un casino físico. La mesa, la ruleta y el crupier se encuentran en una sala de casino real, y tú puedes verlos desde la comodidad de tu casa. Además, tienes la posibilidad de interactuar con el crupier o los demás jugadores a través de un chat en vivo. Los juegos de ruleta virtuales, por el contrario, son partidas cien por ciento simuladas en las que todos los elementos y participantes se incluyen a través de la digitalización, permitiendo ser nosotros mismos los que marquemos el ritmo del juego. Ambas modalidades son válidas y presentan ventajas y desventajas. ¡Tú eliges!
⚡ Tragaperras
Casumo Casino promete convertirse rápidamente en uno de los más populares entre los usuarios españoles. Y uno de sus puntos más fuertes está en su nutrido catálogo de tragaperras online que incluye 402 títulos de los proveedores más destacados. Está claro que es en esta sección donde el casino ha buscado destacarse y ha puesto mayor énfasis. ¿Qué títulos podemos encontrar aquí? Algunos tan populares como Starburst y Gonzo´s Quest, de NetEnt, Valley of the Gods, de Yggdrasil, Planet Fortune, de Play´n Go y algunas Megaways como Extra Chilli Megaways.
El sitio ha desarrollado un buscador que resulta de gran utilidad a la hora de encontrar los juegos. Este opera a través de filtros que permiten realizar la búsqueda por título o por proveedor. Cuando la página dispone de un catálogo de más de 400 juegos, esta ayuda extra no viene nada mal para no perderse ni frustrarse en el intento.
Casumo Casino también incluye otra novedad que aumenta la diversión: las Slot Races. Se trata de torneos especiales de tragaperras en los que cada día podrás enfrentarte a otros jugadores. ¿Con qué objetivo? Con el de ganar premios adicionales que se suman a lo que puedas ganar jugando a la tragaperras en cuestión.
⚡ Mesas de blackjack
Otro de los juegos de casino que no necesita mayor presentación es el blackjack. Este juego de naipes se ha consagrado como uno de los favoritos de todos los tiempos. Ya lleva siglos entre nosotros y en la actualidad es posible jugarlo en diferentes modalidades. Si bien presentan algunas diferencias entre sí, en todas el objetivo es el mismo: ganarle a la banca sumando con las cartas 21 puntos o el número más aproximado posible.
No importa qué versión elijas, este interesante juego de naipes te invita siempre a desafiar a tu suerte valiéndote de la experiencia que hayas podido reunir y de algunas estrategias que hayas logrado desarrollar. Casumo Casino no te decepcionará si eres uno de los fervientes seguidores del blackjack, ya que te ofrece la posibilidad de jugar en 4 mesas diferentes. ¿Te animas a sumarte a alguna?
⭐ Club Vip
Ningún usuario se resiste a la invitación de pertenecer a un Club Vip. Si bien Casumo Casino no dispone de uno en este momento, puede notarse que no permanece indiferente a lo que se relaciona con la fidelidad. Es por eso, que ha desarrollado un programa de recompensas al que puedes acceder desde tu cuenta. Allí, con el pasar del tiempo y a medida que avances en tus apuestas, podrás ir descubriendo “objetos de valor”. Estos premios a tu fidelidad pueden consistir en giros gratis, bonos de depósito o bonos en efectivo y bastará con hacer click en ellos para comenzar a usarlos.
Software y gráficos
El diseño gráfico de la página es muy fresco y divertido. El casino ya se perfila desde su discurso como un sitio joven y desenfadado y ese espíritu lo transmite también a través de la estética de su interfaz, sus gráficos, su tipografía, sus colores y sus líneas. La navegabilidad del sitio sigue el mismo curso. Es ágil, fácil e intuitiva.
Todos los juegos que se incluyen en el catálogo de Casumo Casino están desarrollados por varios de los estudios más grandes y prestigiosos de la industria del iGaming. Entre ellos, podemos mencionar a NetEnt, Evolution Gaming, Play´n Go, Yggdrassil, Red Tiger, Lightning Box, NextGen Gaming, Williams Interactive, Thunderskick, y Big Time Gaming. Este extenso listado de nombres no solo garantiza una excelente calidad en gráficos y animaciones. Que el número de proveedores sea tan grande posibilita, además, que haya una buena variedad de temáticas y estilos entre los distintos juegos y tragaperras que conforman la oferta del casino.
App móvil de Casumo Casino
Si hay algo que los usuarios de toda plataforma online valoran es que puedan acceder a ella desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. Quienes juegan en casinos online, además, necesitan contar con la misma facilidad de navegación que les ofrece un ordenador y tener acceso a todos los juegos y promociones.
Muchas plataformas de juego virtuales han desarrollado apps que pueden descargarse en móvil y tablet para llevar el juego a todos lados. Casumo Casino, por el contrario, no dispone de una app al momento, y no creemos que tenga pensado desarrollarla en el corto plazo. Y es que este sitio ha sido galardonado más de una vez por la industria por ser el “Mejor casino móvil del Año”. Esto se debe a que su interfaz se adapta perfectamente a las pantallas de todos los dispositivos móviles, ya sean que estos funcionen bajo sistema Android o iOS. ¡Y no hace falta descargar nada!
Métodos de pago: depósitos y retiros
No es sencillo confiarle todos nuestros datos personales y financieros a una plataforma online. Tampoco lo es realizar transacciones monetarias de manera virtual. Este tipo de operaciones siempre genera dudas y miedos. Y esto se acrecienta en un casino online, donde se mueve mucho dinero. Por eso, es tan importante que puedan ofrecer una buena cantidad de medios de pagos fiables y de primer nivel, que le lleven tranquilidad a sus clientes.
 | |
| Métodos de ingreso | Visa, MasterCard, Bizum, Sofort, PayPal, Skrill, Neteller y Paysafecard |
| Métodos de pago | Visa, MasterCard, Sofort, PayPal, Skrill, Neteller y transferencia bancaria |
| Depósito mínimo | 10€ |
| Retiro mínimo | 10€ |
Casumo Casino ofrece una interesante variedad de métodos de pago con los que sus usuarios pueden operar en el sitio. Se pueden realizar depósitos a través de las tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard, transferencia bancaria o medios electrónicos como Sofort, Neteller, Skrill y Paysafecard. Ninguno de ellos cobra comisión adicional y todos poseen acreditación instantánea, a excepción de las transferencias bancarias que pueden demorar hasta 3 días.
El depósito mínimo permitido es de 10 euros. Los retiros de dinero deben realizarse al mismo medio elegido para depositar. Esto solo varía si se ha depositado a través de Paysafecard, en cuyo caso el retiro deberá realizarse a través de transferencia bancaria. El retiro mínimo permitido es de 10 euros. No se cobra comisión por las retiradas y los tiempos de acreditación varían según el medio utilizado. En el caso de Neteller y Skrill, el dinero se acredita instantáneamente después de la aprobación. En el caso de Visa, Mastercard y las transferencias bancarias puede demorar entre 1 y 3 días hábiles ver el dinero acreditado en tu cuenta.
Atención al cliente
Cuando jugamos en un casino físico y nos surge algún problema o duda, tenemos la facilidad de poder recurrir al personal del salón. En cambio, cuando lo hacemos a través de una plataforma online, si el servicio de atención al cliente no es lo suficientemente bueno o no es fácil acceder a él, la experiencia puede resultar frustrante.
Para poder dar respuesta rápida y eficiente a todos sus clientes, Casumo Casino ha puesto a disposición un chat de vivo y el correo electrónico [email protected]. A través de ellos, el equipo de soporte al cliente responde consultas entre las 8 de la mañana y la 1 de la madrugada. Además, la plataforma cuenta con una sección de Preguntas Frecuentes, que resuelve las dudas más comunes de manera rápida y fácil.
Opinión de CasumoCasino.es
Puede parecer muy pronto para aventurar un pronóstico, pero todo nos hace suponer que Casumo Casino se posicionará muy rápido entre los casinos favoritos de los usuarios españoles. Su plataforma es amena y dinámica, y permite ser navegada cómodamente accediendo con facilidad a la información más importante. Si bien el catálogo de juegos disponibles podría ser más nutrido, sobre todo en lo que respecta a juegos de mesa, ofrece una variedad interesante. Sobre todo, en lo que respecta a las tragaperras, con una oferta que supera los 400 títulos de muchos de los mejores proveedores de la industria.
Los métodos de pago habilitados son variados y seguros y permiten operar sin comisiones adicionales. Además, el servicio de atención al cliente es fácilmente accesible en un buen rango horario. Casumo Casino ha llegado a España dando pasos fuertes y firmes, mostrando un estilo desenfadado y mucha seguridad en lo que tiene para brindar a los usuarios. ¡Todo indica que hay que darle una oportunidad y comenzar a jugar!
Aprovecha todas las posibilidades que Casumo Casino ofrece y no olvides jugar siempre con responsabilidad.
Preguntas Frecuentes
¿Es seguro jugar en Casumo Casino?
Puedes jugar en Casumo Casino con absoluta tranquilidad. Este casino online cuenta con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y está habilitado para operar en España desde 2021. Esto garantiza que se adapta a la normativa y está continuamente sujeto a estrictos controles. Por otra parte, el casino protege toda la información que recibe y transmite a través de conexiones seguras que utilizan SSL. Los medios de pago habilitados, además, se ajustan a los más altos estándares de seguridad.
¿Cómo verifico mi cuenta?
Es muy importante que verifiques tu cuenta para poder realizar retiradas de dinero y, además, poder recibir promociones y bonos especiales del casino. El procedimiento es muy rápido y simple, y es un paso obligado que estipula la normativa vigente para garantizar un entorno de juego seguro y protegido.
Para verificar tus datos personales deberás subir a la plataforma una copia de tu documento de identidad o pasaporte. Para que se pueda constatar tu domicilio, se te pedirá que sumes una factura de algún servicio a tu nombre que recibas allí. Por último, será necesario validar el método de pago que hayas elegido para operar en la plataforma. Para ello, deberás adjuntar copia de tu extracto bancario (si elegiste, transferencia o tarjetas de crédito/débito) o captura de pantalla de tu cuenta de e-wallet. ¡Listo! La validación no suele demorar más de un par de horas.
¿Puedo realizar apuestas deportivas en Casumo Casino?
¡Por supuesto que sí! Casumo Casino dispone de una sección de apuestas deportivas muy completa que incluye 25 deportes diferentes y ofrece cuotas en cientos de eventos diarios. No solo podrás realizar apuestas en partidos y torneos de fútbol, sino en otros deportes como tenis, baloncesto, boxeo, ciclismo, dardos y Fórmula 1. Además, cuenta con una sección de apuestas en vivo, que te permite sumarle adrenalina y emoción a tu experiencia.
¿Cuál es la política de Juego Responsable que lleva adelante Casumo Casino?
Casumo Casino desea que el juego nunca deje de ser una diversión para sus clientes. Por eso, ha dispuesto un equipo de profesionales a los que se puede recurrir en busca de ayuda en caso de notar que se está generando algún problema de adicción. Estos profesionales también están atentos a controlar conductas que puedan representar signos de alerta.
El casino lleva adelante el programa Juega Bien, con el que busca ayudar a sus usuarios a no perder el control de sus apuestas. Además, establece algunas medidas al respecto, como establecer de límites de depósitos diarios, semanales y mensuales, y brindar la posibilidad de que sus clientes se tomen un descanso o se autoexcluyan de la plataforma por un tiempo.
